Política de Pagamento

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Última atualização: 13 de setembro de 2026

Esta Política de Pagamento lista os métodos de pagamento aceitos na International Driving Permit Agency (“IDPA”), operada por sua empresa controladora International Automobile Agency (https://e-iaa.com/), e explica os procedimentos de processamento e segurança correspondentes. Ela é incorporada por referência aos nossos Termos de Serviço.

A International Automobile Agency é uma entidade privada. Não é um órgão governamental nem autoridade reguladora. Não emite licenças, autorizações ou documentos oficiais.

1. Métodos de Pagamento Aceitos

  • Cartões de Crédito e Débito: Visa, Mastercard, American Express, Discover — processados com segurança via Stripe.
  • Carteiras Digitais: Apple Pay, Google Pay — processadas via Stripe.
  • Métodos de Pagamento Regionais: PIX (Brasil), iDEAL (Países Baixos), Bancontact (Bélgica) — processados via Stripe.

2. Métodos de Pagamento Não Aceitos

  • PayPal (independente): Não aceito no momento.
  • Dinheiro, Cheques ou Cheques Administrativos: Não aceitos.

3. Processamento e Controles de Segurança

Integração Stripe

A Stripe é a nossa única processadora de pagamentos. Todos os dados de cartão são tokenizados pela Stripe sob os padrões PCI-DSS Nível 1; a IDPA e sua empresa controladora nunca armazenam nem acessam os detalhes completos do seu cartão.

Prevenção contra Fraudes

O Stripe Radar realiza avaliação de risco e pontuação antifraude em tempo real em todas as transações. Autorizações de alto risco acionam o desafio de verificação 3D Secure 2 (3DS2).

Filtragem de Sanções

Controles automáticos de sanções e conformidade com a OFAC são realizados na camada de pagamento.

4. Descritor de Fatura e Moeda

Descritor de Fatura: O extrato do seu cartão ou banco exibirá as cobranças como E-IAA ou IDPA TRANSLATION.

Moeda: Os preços são listados em USD. A Stripe converte automaticamente o valor para a moeda local do seu cartão no checkout utilizando taxas de câmbio em tempo real.

5. Pagamentos com Falha e Recusas do Emissor

  • Novas Tentativas: Transações com falha podem ser tentadas novamente de imediato no checkout utilizando outro método de pagamento.
  • Recusas Bancárias: Se o pagamento for recusado repetidamente pelo seu banco, entre em contato diretamente com sua instituição financeira. Nem a IDPA nem a Stripe podem anular a recusa do emissor.

6. Reembolsos e Estornos (Chargebacks)

Processamento de Reembolsos: Todos os reembolsos aprovados são creditados de volta no método de pagamento original utilizado durante o checkout através da Stripe.

Referências de Políticas: A elegibilidade, prazos, cancelamentos e garantias de substituição são regidos pela nossa Política de Reembolso e Cancelamento.

Aviso sobre Resolução de Disputas

Entre em contato com o suporte antes de abrir uma contestação ou chargeback com seu banco. Iniciar uma disputa acarreta o cancelamento e a revogação digital imediata do código QR de verificação da sua tradução IDPA.

7. Informações de Contato

Dúvidas sobre Faturamento e Pagamentos: hello@e-iaa.com
Mesa Jurídica e de Privacidade: hello@e-iaa.com
Site da Empresa Controladora: https://e-iaa.com/
Entidade Operacional: International Driving Permit Agency (Mother Company: International Automobile Agency)