سياسة الدفع
آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026
توضح سياسة الدفع هذه طرق الدفع المقبولة لدى وكالة رخصة القيادة الدولية (“IDPA”)، والتي تديرها الشركة الأم International Automobile Agency (https://e-iaa.com/)، وتشرح إجراءات المعالجة والأمان المتبعة. وهي مدمجة بالإشارة في شروط الخدمة الخاصة بنا.
تعتبر International Automobile Agency كياناً خاصاً. وهي ليست هيئة حكومية أو سلطة تنظيمية، ولا تصدر تراخيص أو تصاريح أو وثائق رسمية حكومية.
1. طرق الدفع المقبولة
- بطاقات الائتمان والخصم: Visa و Mastercard و American Express و Discover — تتم معالجتها بشكل آمن عبر Stripe.
- المحافظ الرقمية: Apple Pay و Google Pay — تتم معالجتها عبر Stripe.
- طرق الدفع الإقليمية: PIX (البرازيل)، iDEAL (هولندا)، Bancontact (بلجيكا) — تتم معالجتها عبر Stripe.
2. طرق الدفع غير المقبولة
- PayPal (بشكل مستقل): غير مقبول حالياً.
- النقد والشيكات العادية أو المصرفية: غير مقبولة.
3. ضوابط المعالجة والأمان
التكامل مع Stripe
تعتبر منصة Stripe معالج الدفع الحصري لدينا. يتم تشفير جميع بيانات بطاقات الدفع وفقاً لمعايير المستوى 1 من PCI-DSS؛ ولا تقوم IDPA أو شركتها الأم بتخزين أو الاطلاع على تفاصيل بطاقتك الكاملة أبداً.
منع الاحتيال
يقوم نظام Stripe Radar بتقييم المخاطر وتسجيل درجات الاحتيال في الوقت الفعلي لكل معاملة، وتطلب المعاملات عالية الخطورة مصادقة 3D Secure 2 (3DS2) تلقائياً.
فحص العقوبات
يتم إجراء فحص آلي للامتثال للعقوبات الدولية وقوائم OFAC في طبقة الدفع مباشرة.
4. اسم المعاملة في كشف الحساب والعملة
اسم المعاملة: ستظهر الرسوم في كشف حساب بطاقتك أو البنك باسم E-IAA أو IDPA TRANSLATION.
العملة: الأسعار مدرجة بالدولار الأمريكي (USD). تقوم Stripe تلقائياً بتحويل مبلغ المعاملة إلى العملة المحلية لبطاقتك عند الدفع وفقاً لأسعار الصرف اللحظية.
5. المعاملات الفاشلة ورفض البنك
- إعادة المحاولة: يمكن إعادة محاولة الدفع فوراً عند صفحة الشراء باستخدام وسيلة دفع بديلة.
- رفض جهة الإصدار: إذا تم رفض دفعتك بشكل متكرر، يرجى التواصل مع البنك المصدر لبطاقتك مباشرة؛ حيث لا يمكن لـ IDPA أو Stripe تجاوز رفض البنك.
6. الاسترداد ونزاعات الدفع (Chargebacks)
معالجة الاسترداد: تتم إعادة جميع المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة أثناء الشراء عبر Stripe.
مرجع السياسات: تخضع شروط الأهلية والمهل الزمنية وإلغاء الإنتاج وضمانات الاستبدال لـ سياسة الاسترداد والإلغاء.
يرجى التواصل مع خدمة العملاء قبل تقديم اعتراض أو طلب استرداد مالي (Chargeback) مع البنك. يؤدي فتح نزاع مالي إلى الإلغاء والإبطال الرقمي الفوري لرمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بترجمة IDPA.